● Proses Klaim Asuransi Internasional

Saat masuk rumah sakit, pasien harus menunjukkan kartu atau bukti kepemilikan asuransi yang dimiliki. Berdasarkan kondisi pasien, rumah sakit akan menghubungi perusahaan asuransi yang dimaksud, memastikan surat klaim dan jumlah nominal.

● Berikut perusahaan asuransi yang bekerja sama dengan rumah sakit

● Uang tunai

Pasien atau keluarga dapat membawa uang tunai (RMB, HKD, USD) saat berobat, semua biaya bisa diurus saat pasien masuk rumah sakit atau saat proses pengobatan berlangsung.

● Kartu Kredit

Rumah sakit menerima pembayaran melalui kartu kredit yang berlogo MASTER, VISA dan JCB.

● Pembayaran di Kantor Perwakilan

Pasien atau keluarga dapat melakukan pembayaran biaya pengobatan dengan mentransfer melalui bank yang disediakan oleh pihak kantor perwakilan.

● Transfer Langsung

Pasien atau keluarga dapat langsung melakukan pembayaran ke account bank rumah sakit (Bank China), bukti pembayaran dapat diminta ke pihak rumah sakit.

St. Stamford Modern Cancer Hospital Guangzhou terletak di bawah kaki Gunung Baiyun yang memiliki udara yang fresh. Lokasi rumah sakit berdekatan dengan hotel, toko, pasar, tempat wisata dan berbagai tempat menarik lainnya yang akan membuat pasien dan keluarga nyaman selama tinggal di rumah sakit. Karena berdekatan dengan Gunung Baiyun, rumah sakit memiliki udara sekitar yang segar dan pemandangan yang indah, cocok untuk proses pemulihan pasien.

Rumah sakit menyediakan fasilitas yang dapat memenuhi seluruh kebutuhan pasien, termasuk tempat tidur pendamping, TV, kulkas, kotak penyimpanan (berangkas), dispenser, telepon dan layanan internet 24 jam.

Rumah sakit menyediakan berbagai pelayanan berstandar VIP yang disesuaikan dengan kebutuhan pasien. Pelayanan termasuk :

● Layanan Penerjemah

Layanan penerjemah meliputi saat prosedur masuk rumah sakit, dokter visit, konsultasi pengobatan, proses pemeriksaan dan pengobatan, serta menerjemahkan hasil pemeriksaan dan dokumen lainnya. Layanan penerjemah ini tersedia 24 jam, pasien dan keluarga dapat menghubungi staff kami yang bertugas.

● Pelayanan Gizi

Rumah sakit dilengkapi dengan Tim Ahli Gizi untuk mengatur pola makan dan gizi pasien. Dapur umum yang disediakan rumah sakit memiliki berbagai fasilitas, seperti microwave, kompor listrik, kulkas dan berbagai peralatan dapur lainnya yang membuat kegiatan memasak Anda menjadi lebih nyaman.

● Tempat Ibadah

Rumah sakit menghormati setiap kepercayaan yang dianut oleh pasien. Pihak rumah sakit akan merayakan setiap hari besar keagamaan. Di sekitar rumah sakit terdapat berbagai tempat ibadah, mulai dari gereja hingga masjid, yang akan memudahkan pasien ketika ingin beribadah.

Setelah pasien menjalani pengobatan pertama, Tim Dokter akan menginfokan jadwal pengobatan selanjutnya. Jika Anda lupa, Anda dapat menghubungi pihak kantor perwakilan kami atau rumah sakit.

Sebelum melakukan pengobatan kedua, pasien atau keluarga wajib memberitahukan jadwal keberangkatan kepada pihak kantor perwakilan kami. Jika dibutuhkan, pihak kami dapat membantu Anda mengurus ulang pembuatan visa, pembelian tiket pesawat dan mengatur penjemputan di bandara.

Rumah sakit membentuk berbagai klub, seperti klub kesehatan dan sosial. Hal ini bertujuan untuk mengumpulkan pasien dari berbagai negara, memudahkan mereka untuk saling berkomunikasi, bersantai bersama, bernyanyi dan menari. Setiap bulan diadakan “Wisata Sehari”di kota Guangzhou dan Acara Pejuang Kanker, membuat kehidupan pasien selama di rumah sakit menjadi lebih berwarna.

Untuk memudahkan pasien selama proses pengobatan, pihak rumah sakit menyediakan layanan pengiriman paket, membersihkan sepatu, laundry, pemesanan bunga dan kue, WI-FI, dan khusus untuk kamar VIP dilengkapi dengan makan pagi dan tea time. Dan bagi keluarga yang mendampingi pasien berobat, rumah sakit memberikan layanan pemeriksaan gratis.